Port de Québec

Informations aux croisiéristes

Carcy portquebec 0416

Le Port de Québec conseille à tous les croisiéristes de se présenter au quai d’embarquement au moins 2 heures avant le départ du bateau.

INFORMATIONS GÉNÉRALES
Enregistrez-vous en ligne si vous avez réservé auprès de la ligne de croisières et imprimez les documents de voyage requis.
Si vous avez réservé auprès d'une agence de voyage, communiquez directement avec elle pour récupérer vos documents. 

Documents de voyage à ne pas oublier :

  • Billet de croisière
  • Pièces d’identité
  • Passeport, selon l’itinéraire de votre croisière
  • Billets d’avion, le cas échéant
  • Étiquettes de bagages

Cette liste n’est pas exhaustive. Nous vous recommandons de vous informer auprès de votre agent de voyage ou auprès de votre ligne de croisière pour connaître la liste complète des documents, celle-ci pouvant varier selon l’itinéraire et la ligne de croisière.

Sûreté:
L’accès aux terminaux est contrôlé. Assurez-vous de ne jamais mettre vos documents de voyage dans votre valise enregistrée; Gardez-les en main! Contactez capitainerie@portquebec.ca pour plus d’informations.

*Assurez-vous de garder votre médications avec vous.

STATIONNEMENT DE COURTE ET DE LONGUE DURÉE

Pour plus d’informations sur les tarifs, contactez Indigo.
Bureau : (418) 628-6852
Site Internet : www.parkindigo.ca
Courriel : info-parkingterminal@parkindigo.com


CONSIGNES À BAGAGES

Profitez de votre journée à Québec pour visiter la ville sans être encombrés de vos valises en attendant votre vol ou que votre chambre d’hôtel soit prête à vous accueillir.

  • Ouverte de 7h à 17h pour les passagers en débarquement
  • 5,00$ CAD par bagage


ARRIVÉE À QUÉBEC

(CONSEILS POUR LE DÉBARQUEMENT)

  • La plupart des passagers quitte le navire entre 6 :30 et 10 :30.
  • Le contrôle douanier se fait au premier port canadien rejoint par le navire de croisière. Votre ligne de croisière pourra vous fournir les précisions selon l’itinéraire de votre navire. 
  • Des porteurs de bagages sont disponibles pour vous aider à transporter les vôtres jusqu’à l’autobus, à la limousine, au taxi ou au véhicule personnel. Le pourboire est optionnel.
  • Pour la parenté ou les amis qui recueillent un passager, plusieurs stationnements sont disponibles dans le secteur. Vous pouvez consulter les sites internet parkindigo.ca et ville.quebec.qc.ca pour connaître les options dans les environs. 
  • Explorez la belle ville de Québec avant de retourner à la maison; visitez quebecregion.com.
DÉPART DE QUÉBEC
(CONSEILS POUR L’EMBARQUEMENT)
  • L’accès au terminal est permis à partir de 11h30 AM.
  • Procédez à votre embarquement au moins deux heures avant le départ du navire. 
  • Remplissez et attachez l’étiquette à bagage remise par la ligne de croisière.
  • Ayez sur vous toutes vos pièces d’identité, tous vos documents de croisière, vos médicaments et autres objets de valeur*.
  • Des porteurs pour bagages sont présents pour vous venir en aide; le pourboire est optionnel.
  • Les armes ne sont pas permises sur le terrain du Port de Québec ni à bord du navire et ce, même si vous possédez un permis.
  • Informez-vous sur la politique concernant les breuvages auprès de votre ligne de croisière. 
  • Les accès sont prévus pour les passagers à mobilité réduite ou transportant de lourds bagages. 
  • Assurez-vous de réserver ou d'informer la ligne de vos besoins lors de votre réservation de cabine
  • Informez-vous auprès de votre ligne de croisière pour connaître toutes les informations sur l’embarquement.
    (*) Tous les bagages à main passeront les rayons X. 

Vous souhaiteriez effectuer une croisière dont le départ ou l’arrivée se fait à Québec?
Plusieurs lignes de croisière offrent des itinéraires ayant comme point de départ ou d’arrivée la ville de Québec :
Holland America Line
Princess Cruises
Cunard
Pearl Seas Cruises Royal Caribbean International
Norwegian Cruise Line
Crystal Cruises
Disney Cruise Line

Contactez votre agent de voyage pour vous informer sur les différentes lignes et leurs itinéraires.

Dernières données reçues:
2018/11/13 à 16:11

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mardi 13 novembre

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Lever 06:46 AM  Coucher 04:14 PM

mercredi 14 novembre

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NNE 6 km/h (3 kts)

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