Un projet issu de la communauté, soutenu par Destination Québec cité, le MTLab et le ministère du Tourisme, au cœur de la vision durable de la destination.
Québec, le 25 mars 2026 – À l’occasion du Forum des croisières internationales de Québec 2026, le Port de Québec et Destination Québec cité ont procédé à l’inauguration officielle d’une vitrine touristique multisensorielle au Terminal 30. Cette nouvelle installation immersive marque une étape importante dans l’amélioration de l’expérience d’accueil des croisiéristes et dans la mise en valeur durable de l’offre touristique de la région.
Cette vitrine multisensorielle est née d’une idée simple : accueillir les visiteurs avec une expérience qui raconte Québec d’aujourd’hui. Une destination riche, vivante et ouverte sur son territoire. En mettant en valeur la diversité des expériences – de la culture à la nature, en passant par la gastronomie et les rencontres avec les communautés -, nous donnons envie aux croisiéristes d’explorer bien au-delà des quais et de découvrir tout ce que la Capitale-Nationale a à offrir.
Une vitrine souhaitée par la communauté croisière
La création de cette vitrine répond directement à un souhait formulé par les partenaires de l’industrie lors du Forum des croisières 2024. Les acteurs de la destination désiraient se doter d’un outil permettant d’offrir aux croisiéristes une immersion inspirante et interactive dès leur arrivée au Port.
Également, l’un des objectifs majeurs du projet est de favoriser la dispersion des croisiéristes au-delà du Vieux-Québec, contribuant ainsi à une meilleure répartition des retombées économiques et à une réduction de la pression sur les secteurs les plus fréquentés.
La réalisation de ce projet structurant a été rendue possible grâce au soutien financier et à la collaboration de plusieurs partenaires.
La Nation Wendat est fière de cette collaboration, qui s’inscrit dans l’esprit de l’entente-cadre signée en février dernier avec le Port de Québec, fondée sur le respect, la diplomatie et la responsabilité partagée. Cette vitrine multisensorielle, s’ouvrant sur la Nation Wendat, la seule en permanence dans la grande région de Québec, reconnaît la place importante qu’elle occupe, notamment dans l’expérience touristique, tout en contribuant à son rayonnement. À l’instar de nos ancêtres, nous poursuivons l’accueil, le dialogue et le partage de notre culture, en affirmant une présence vivante, fière et tournée vers l’avenir.
L’accueil de croisiéristes joue un rôle important dans l’économie touristique de la Capitale-Nationale et contribue à faire rayonner le Québec à l’international. Cette nouvelle vitrine immersive est une initiative innovante qui permet d’accueillir les visiteurs avec une expérience inspirante dès leur arrivée, tout en mettant en valeur la richesse de notre destination. En encourageant les croisiéristes à découvrir l’ensemble du territoire et de ses attraits, nous favorisons des retombées économiques concrètes pour les entreprises et les communautés de la région. Je tiens à saluer le travail des partenaires qui ont contribué à la réalisation de ce projet porteur pour l’industrie touristique.
Cette vitrine enrichira l’accueil et facilitera l’orientation des croisières qui font escale chez nous tout en s’inscrivant pleinement dans l’un des objectifs de la Table de concertation du Vieux-Québec, soit d’améliorer la qualité de vie des résidents en favorisant un tourisme plus durable. En invitant nos visiteurs à découvrir les nombreux attraits situés dans les autres quartiers de la ville, on réduit la pression sur les secteurs les plus achalandés tout en répartissant mieux les retombées économiques du tourisme, ce qui bénéficie autant aux citoyens, aux commerçants qu’à la qualité de l’expérience touristique. C’est une approche gagnante pour tout le monde.
à venir
L’innovation est un puissant levier pour révéler un territoire autrement. Cette vitrine immersive illustre la collaboration entre de grands acteurs de Québec qui unissent leurs forces pour transformer l’accueil des visiteurs en une porte d’entrée inspirante vers toute la richesse touristique de la région, portée par l’expertise de chez nous en design multisensoriel.
Une expérience immersive pour découvrir Québec autrement
La vitrine multisensorielle propose une expérience immersive combinant images, ambiances sonores, capsules interactives et contenus expérientiels. Elle met en lumière les multiples facettes de la destination, notamment :
- La richesse de la destination et de sa région ;
- La culture et l’histoire de la Nation Wendat, dans la foulée de l’entente-cadre signée en février entre le Port de Québec et la Nation ;
- Les expériences nature et plein air ;
- Les expériences gourmandes axées et la diversité gastronomique locale.
La conception de cette expérience immersive a été développée par Stimulation Déjà Vu en collaboration avec les partenaires, une firme reconnue pour son expertise en design multisensoriel et en création d’environnements immersifs. Leur approche alliant technologie, narration et activation sensorielle a permis de créer une vitrine qui capte l’imaginaire des visiteurs tout en reflétant l’identité et les richesses de la destination. Ce projet a été soutenu dans le cadre du Programme d’innovation touristique géré par le MTLab et mis sur pied grâce au soutien financier du ministère du Tourisme.
Forum des croisières internationales de Québec 2026 : bilan et innovation
En parallèle de cette inauguration, le Forum des croisières de Québec 2026 a rassemblé les partenaires de l’industrie afin de faire le point sur l’évolution du secteur et les perspectives de développement de la destination.
La saison 2025 a confirmé l’essor de Québec comme destination croisière quatre saisons. Elle s’est étendue du 28 janvier au 2 novembre, une première pour la destination. Au total, 135 933 croisiéristes ont été accueillis au Port de Québec. Parmi eux, 52% étaient des passagers en embarquement ou débarquement, avec une durée moyenne d’escale de 17h30, générant des retombées significatives pour l’économie régionale.
Le Forum a également permis de faire le point sur l’avancement des travaux d’électrification à quai, une initiative majeure de transition énergétique qui constitue un pilier de la stratégie de développement durable du Port de Québec et de la destination.
L’un des moments forts de l’évènement a été la tenue d’un panel réunissant Debbie Holbrook (Princess Cruises) et Robert de Bruin (Holland America Line). Les deux experts ont partagé leurs perspectives sur l’évolution des itinéraires de croisière dans l’Atlantique Nord, les attentes des croisiéristes et les tendances de planification des escales. Ce dialogue stratégique a permis d’approfondir la réflexion sur les moyens de renforcer l’attractivité de la région et de diversifier les escales au sein de l’industrie des croisières internationales.
Les discussions du Forum ont également mis en lumière la volonté de poursuivre un développement maîtrisé du secteur des croisières, l’importance d’accroître les retombées locales tout en préservant la qualité de vie des citoyens, les efforts pour diversifier l’offre d’excursions et encourager la découverte de nouveaux secteurs de la région ainsi que le positionnement de Québec comme destination croisière innovante et responsable.
Perspectives pour la saison 2026
La saison 2026 se déroulera du 13 avril au 1er novembre et prévoit :
- 100 escales, dont 20 opérations d’embarquement et de débarquement ;
- Environ 115 000 croisiéristes ;
- 4 escales inaugurales, dont celle du tout nouveau Explora III d’Explora Journeys, qui sortira du chantier naval cet été.
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À propos du Port de Québec
Stratégiquement situé à 1100 km de l’océan Atlantique, à proximité du marché des Grands Lacs, le Port de Québec est le dernier port en eau profonde du corridor Saint-Laurent, avec une profondeur d’eau de 15 mètres. Cette position unique permet aux entreprises canadiennes de réaliser d’importantes économies d’échelle dans leurs échanges commerciaux, tant à l’import qu’à l’export.
En lien avec plus de 40 pays partenaires, le Port de Québec et ses collaborateurs manutentionnent chaque année, en moyenne, plus de 26 millions de tonnes de marchandises, représentant une valeur commerciale de plus de 15 milliards de dollars.
Le Port est également reconnu comme le plus important port de croisière du Saint-Laurent et il contribue, avec l’ensemble de ses partenaires de l’industrie maritime de Québec, à 2 milliards de dollars en retombées économiques tout en soutenant environ 12 000 emplois à l’échelle nationale.
Classée au 4e rang des 17 administrations portuaires canadiennes pour son chiffre d’affaires, l’Administration portuaire de Québec (APQ) se distingue non seulement par son dynamisme économique, mais aussi par sa contribution au tissu urbain et social grâce à la mise en valeur d’espaces portuaires comme l’Agora, l’Oasis, la Baie de Beauport, La Cale, la Discoglace et le Village Nordik.
Source et information
Frédéric Lagacé
Directeur, Relations publiques et communications
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